Tagarchief: merken

Gemeenschapszin, Bildung, Vrijheid; potentiele bron van betekenis voor merken en werkgevers (en politieke partijen)

Er lijken in de huidige maatschappij 3 dominante kernwaarden te ontstaan. Kernwaarden waar merken en werkgevers zich mee moeten verhouden om relevant te blijven. In hun marketing, in hun bedrijfsvoering en in hun HR-beleid. En wellicht ook wel iets waar … Lees verder

Geplaatst in Merkrelaties en communicatie, Merkrelaties en klanten, Merkrelaties en medewerkers, Organiseren via relaties | Tags: , , , , , , , , , , | Een reactie plaatsen

De valkuil van efficiënte menselijkheid

Eliza was here, Anne van Zalando, Anki van Ikea, Evi van Van Lanschot, Sophie van Wehkamp, Maartje van Hello Fresh, Karin’s Choice, ….. Veel bedrijven proberen hun bedrijf en/of hun klantenservice een meer menselijk gezicht te geven. Bedrijven proberen zich … Lees verder

Geplaatst in Merkrelaties en communicatie, Merkrelaties en klanten | Tags: , , , , , , , , , | Een reactie plaatsen

Een merkrelatie: een ideaal van wederzijdse betrokkenheid, maar vaker een kwestie van gastheerschap

Hoe reëel is de verwachting van veel merken dat klanten betrokken zijn bij het merk en daar graag aan bijdragen en tijd aan willen besteden? Een recent rapport van Accenture gaf aan dat ‘marketing zo onlosmakelijk verbonden is met technologie, … Lees verder

Geplaatst in Merkrelaties en communicatie, Merkrelaties en klanten | Tags: , , , , , , , | Een reactie plaatsen

Betrokkenheid kent drie bronnen, natuurlijk – sociaal – communicatief

Betrokkenheid van klanten en medewerkers is een steeds vaker gehoorde ambitie van bedrijven. En terecht. Betrokkenheid is veel mensen de basis voor het leveren van energie. De basis om je in te zetten om je best te doen, om je … Lees verder

Geplaatst in Merkrelaties en communicatie, Merkrelaties en klanten, Merkrelaties en medewerkers | Tags: , , , , , , , , , | Een reactie plaatsen

Verschil, een bron van inspiratie of ergernis

“Hoe rijker je identiteit is, hoe meer aspecten je met andere mensen deelt en hoe soepeler je met verschillen om kunt gaan.” Omdat we leven in een transparante en wederzijds afhankelijke wereld, lijken we er steeds meer op gericht onze … Lees verder

Geplaatst in Merkrelaties en communicatie, Merkrelaties en klanten, Merkrelaties en medewerkers, Organiseren via relaties | Tags: , , , , , , , , | Een reactie plaatsen