Tagarchief: klantenservice

Klantenservice in Nederland; een vriendelijke, empathische, maar plastic en onbevoegde buitenkant van merken

Bedrijven houden hun klanten nog steeds graag op een afstand, klantenservice is verworden tot de vriendelijke plastic buitenkant van veel merken, echt contact in het hart van het bedrijf en de dienstverlening durven merken nog maar zelden aan. De callcenter … Lees verder

Geplaatst in Merkrelaties en communicatie, Merkrelaties en klanten, Uncategorized | Tags: , , , , , , , , , , , | Een reactie plaatsen